Términos y Condiciones

Condiciones de uso de la plataforma Arsmate

Última actualización: 1 de Enero de 2025

Importante: Al acceder y utilizar Arsmate, aceptas estar legalmente vinculado por estos Términos y Condiciones. Si no estás de acuerdo con alguno de estos términos, te pedimos que no utilices nuestra plataforma.

1. Aceptación de los Términos

Bienvenido a Arsmate, una plataforma operada por Tu Idea Ingeniería SpA. Al registrarte, acceder o utilizar cualquiera de nuestros servicios, aceptas cumplir y estar legalmente vinculado por estos Términos y Condiciones, así como nuestra Política de Privacidad.

Nos reservamos el derecho de modificar estos términos en cualquier momento. Las modificaciones entrarán en vigor inmediatamente después de su publicación en la plataforma. Es tu responsabilidad revisar periódicamente estos términos.

2. Descripción del Servicio

Arsmate es una plataforma digital que permite a los creadores de contenido monetizar su trabajo mediante suscripciones y contenido premium. Nuestros servicios incluyen:

3. Elegibilidad y Registro

3.1 Requisitos de Edad

Debes tener al menos 18 años de edad para utilizar Arsmate. Al registrarte, confirmas que tienes la edad legal requerida y que toda la información proporcionada es verdadera y precisa.

3.2 Creación de Cuenta

Para utilizar nuestros servicios, debes:

3.3 Verificación de Identidad

Para convertirte en creador y recibir pagos, deberás completar un proceso de verificación de identidad que puede incluir:

4. Tipos de Usuario

4.1 Fans (Suscriptores)

Los fans pueden:

4.2 Creadores

Los creadores pueden:

5. Contenido y Propiedad Intelectual

5.1 Propiedad del Contenido

Los creadores mantienen todos los derechos de propiedad intelectual sobre el contenido que publican en Arsmate. Al subir contenido, otorgas a Arsmate una licencia mundial, no exclusiva, libre de regalías para:

5.2 Contenido Prohibido

Queda estrictamente prohibido publicar contenido que:

5.3 Moderación de Contenido

Arsmate se reserva el derecho de revisar, moderar y eliminar contenido que viole estos términos. La eliminación de contenido puede resultar en:

6. Pagos y Comisiones

6.1 Para Creadores

Los creadores reciben pagos de acuerdo con nuestro modelo de comisión competitiva. Los términos específicos de pago incluyen:

6.2 Para Suscriptores

Los suscriptores aceptan que:

6.3 Métodos de Pago

Aceptamos diversos métodos de pago que pueden incluir tarjetas de crédito, débito, transferencias bancarias y otros medios electrónicos. Todos los pagos son procesados de forma segura a través de proveedores de servicios de pago certificados.

7. Conducta del Usuario

Todos los usuarios acuerdan:

8. Privacidad y Protección de Datos

El tratamiento de tus datos personales se rige por nuestra Política de Privacidad. Al utilizar Arsmate, aceptas nuestras prácticas de recopilación y uso de datos como se describe en dicha política.

Nos comprometemos a:

9. Terminación de Cuenta

9.1 Por el Usuario

Puedes eliminar tu cuenta en cualquier momento desde la configuración de tu perfil. Al eliminar tu cuenta:

9.2 Por Arsmate

Nos reservamos el derecho de suspender o terminar tu cuenta si:

10. Limitación de Responsabilidad

Arsmate se proporciona "tal cual" y "según disponibilidad". No garantizamos que:

En la medida máxima permitida por la ley, Arsmate y Tu Idea Ingeniería SpA no serán responsables por daños indirectos, incidentales, especiales, consecuentes o punitivos, incluyendo pérdida de beneficios, datos, uso, o cualquier otra pérdida intangible.

11. Indemnización

Aceptas indemnizar y mantener indemne a Arsmate, Tu Idea Ingeniería SpA, y sus directores, empleados y agentes, de cualquier reclamo, pérdida, responsabilidad, daño, costo o gasto (incluyendo honorarios legales razonables) que surjan de:

12. Propiedad Intelectual de Arsmate

Todos los derechos de propiedad intelectual relacionados con Arsmate, incluyendo el nombre, logo, diseño, código, y funcionalidades, son propiedad exclusiva de Tu Idea Ingeniería SpA. No se otorga ninguna licencia o derecho de uso sobre estos elementos, excepto como se establece expresamente en estos términos.

13. Modificaciones del Servicio

Nos reservamos el derecho de modificar, suspender o discontinuar cualquier aspecto de Arsmate en cualquier momento, incluyendo:

Haremos esfuerzos razonables para notificar a los usuarios sobre cambios significativos con anticipación.

14. Ley Aplicable y Jurisdicción

Estos Términos y Condiciones se rigen por las leyes de Chile. Cualquier disputa que surja en relación con estos términos será sometida a la jurisdicción exclusiva de los tribunales de Santiago de Chile.

15. Resolución de Disputas

Antes de iniciar cualquier acción legal, las partes acuerdan intentar resolver cualquier disputa mediante negociación de buena fe. Si la disputa no puede resolverse en 30 días, las partes pueden proceder con acciones legales apropiadas.

16. Disposiciones Generales

16.1 Acuerdo Completo

Estos Términos y Condiciones, junto con nuestra Política de Privacidad, constituyen el acuerdo completo entre tú y Arsmate.

16.2 Divisibilidad

Si alguna disposición de estos términos se considera inválida o inaplicable, las disposiciones restantes continuarán en pleno vigor y efecto.

16.3 Renuncia

La falta de ejercicio o aplicación de cualquier derecho no constituirá una renuncia a dicho derecho.

16.4 Asignación

No puedes transferir o asignar tus derechos u obligaciones bajo estos términos sin nuestro consentimiento previo por escrito.

17. Contacto

Si tienes preguntas, comentarios o inquietudes sobre estos Términos y Condiciones, puedes contactarnos a través de:

Recordatorio importante: Al continuar utilizando Arsmate, confirmas que has leído, entendido y aceptado estos Términos y Condiciones en su totalidad.